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Date de dernière mise à jour : 21/10/2024
AVOSMARC SARL accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web avosmarc.fr.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
AVOSMARC SARL
82 avenue des Poilus, 06140 Vence, France
Email : hello@avosmarc.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes via notre formulaire de contact :
- Nom
- Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes et questions envoyées via le formulaire de contact.
- Vous fournir des informations sur nos services.
- Améliorer nos services et la communication avec nos clients.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement explicite lors de la soumission du formulaire de contact.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont strictement destinées à AVOSMARC SARL et ne seront pas vendues, louées ou divulguées à des tiers sans votre consentement préalable, sauf si la loi l'exige.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, à compter du dernier contact émanant de votre part.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adéquates pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération des informations sous notre contrôle.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Email : hello@avosmarc.fr
Adresse postale : AVOSMARC, 82 avenue des Poilus, 06140 Vence, France
9. Outils d'analyse
Nous utilisons Microsoft Clarity, un outil d'analyse comportementale qui fournit, par exemple, des tableaux de bord et des cartes thermiques des pages du site Web. Ces données permettent de mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le site et de cibler plus facilement les améliorations à apporter aux interfaces.
Tous les renseignements collectés à l’aide de l’outil Microsoft Clarity sont stockés dans le service infonuagique Microsoft Azure aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel Microsoft ou ses sous-traitants opèrent.
Microsoft peut partager les données avec ses filiales :
- lorsque cela est exigé par la loi,
- pour répondre à une procédure judiciaire,
- pour protéger ses clients,
- pour protéger des vies humaines,
- pour maintenir la sécurité de ses produits,
- pour protéger les droits et la propriété de Microsoft et de ses clients.
Microsoft recueille certaines données pour les utiliser dans le cadre de Microsoft Advertising. Les fichiers témoins de Microsoft Clarity sont aussi utilisés pour recueillir des renseignements sur les interactions telles que les clics, le défilement, le mouvement de la souris, etc. Ces informations ne peuvent être associées à une personne. Tous les renseignements fournis par l’utilisateur dans les zones de saisie (par exemple les numéros de téléphone ou les adresses courriel) sont masqués par défaut et ne sont pas collectés.
Microsoft Clarity conserve les enregistrements pendant 30 jours à compter de la date d’enregistrement. Cependant, les cartes thermiques, les enregistrements favoris et certains enregistrements sélectionnés au hasard peuvent être conservés jusqu’à 13 mois.
Pour avoir plus d’informations sur les renseignements recueillis par Microsoft et l’usage qu’il en est fait, consultez la Déclaration de confidentialité de Microsoft .
Pour empêcher Microsoft Clarity de suivre vos pages vues lorsque vous visitez des sites Web qui utilisent Microsoft Clarity, Microsoft utilise un système conçu par la Digital Advertising Alliance. Pour ce faire, vous pouvez désactiver la télémétrie Microsoft Clarity en sélectionnant Microsoft dans la liste des options ou vous pouvez installer l’application Protect My Choices (en anglais seulement) sur votre navigateur et sélectionner vos préférences de désactivation.
La désactivation de l’utilisation de fichiers témoins pourrait affecter votre expérience de navigation. Voyez la Déclaration de confidentialité de Microsoft pour en savoir plus.
10. Formulaires
Notre formulaire de contact est fourni par Deftform.com. Lorsque vous soumettez des informations via ce formulaire, vos données sont transmises de manière sécurisée et sont stockées en Europe.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la Politique de Confidentialité de Deftform.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons occasionnellement apporter des modifications à cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Email : hello@avosmarc.fr
Adresse postale : AVOSMARC, 82 avenue des Poilus, 06140 Vence, France